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鳳凰網:彈窗廣告產品存在嚴重質量問題

鳳凰網:彈窗廣告產品存在嚴重質量問題

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本人通過鳳凰網彈窗廣告購買移動硬盤,貨到付款后發現產品無法正常使用。隨后本人多次聯系商家和鳳凰網均無果。市消委會工作人員多次聯系鳳凰網電話無人接聽,發送調查函后鳳凰網至今未回應。

投訴對象:鳳凰飛揚(北京)新媒體信息技術有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴人:蘇先生

消費者要求:退貨

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人通過鳳凰網彈窗廣告購買移動硬盤,貨到付款后發現產品無法正常使用。隨后本人多次聯系商家和鳳凰網均無果。市消委會工作人員多次聯系鳳凰網電話無人接聽,發送調查函后鳳凰網至今未回應。訴求:退貨。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]
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